随着国家经济结构调整的加速及城市化进程的深入推进，就业问题已成为社区面临的最大挑战之一。为进一步提升就业创业信息化水平，山东省烟台开发区福莱山街道坚持从社区实际出发，充分发挥社区桥梁、纽带优势，深入研究互联网和移动终端传播规律，融合“互联网＋就业服务”创新思维，打造山东省首家智能社区就业创业信息化管理平台——“拉勾计划”,打破就业与用工之间的信息孤岛，使公共资源整合化，构建街道人力资源服务有机整体，大幅提高辖区就业工作水平。
政府搭台，依托平台程序整合社区公共资源
福莱山街道办事处委托烟台金东信息技术有限公司开发运营“就业信息化管理平台——拉勾计划”。通过应用移动互联网、大数据、云计算、空间地理信息集成等新一代信息技术手段，整合社会资源，服务创业就业，开创了“政府倡导、社区牵头、居民参与、企业运作”的创业就业服务新模式。
目前，平台运营商金东科技公司已开发上线了居民移动端、企业PC端、社区PC端、街道PC端等应用管理平台，包含就业、创业、资讯、个人中心等五大模块内容。该平台采用当下最流行的小程序，居民可以通过微信扫描拉勾小程序二维码即可足不出户浏览、申请合适的职位；企业可以直接通过企业端免费查看全部居民提交的简历，并与人社系统数据对接，实现业务下沉，真正做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”，打通服务群众的“最后一公里”。
社区做媒，三方“拉勾”实现合作共赢
“解民忧”——社区与居民拉勾。社区作为基层组织，服务群众最前沿、联系群众最直接，可谓“进万家门”“知万家情”，尤其是对社区下岗人员、毕业待业人员、4050就业困难群体等就业难度大的居民情况比较了解。福莱山街道各社区通过走访、问卷、电话、座谈等多种方式，对辖区居民进行了摸底调查，建立了动态化管理台账。就业信息化平台上线后，社区根据掌握的个人情况，及时为求职者“量身”推荐合适的工作岗位，进一步解决居民就业难问题，不断提高辖区就业率。
“共创建”——社区与企业拉勾。社区在服务群众的同时，也在基层党建、安全生产等方面与辖区企业保持着密切地联系，便于快捷地掌握企业用人的空岗信息。社区邀请辖区企业入驻拉勾，并对企业提供软件操作培训，根据企业需求推送符合条件的求职者，协助企业进行简历审核和背景调查工作，帮助企业解决用工难问题。社区在向企业输送用工的同时，将最新的创业优惠政策带给企业，进一步解决企业资金问题。
“搭桥梁”——居民与企业拉勾。企业和居民通过社区的牵线搭桥，打破信息孤岛，真正的联系在一起。企业提交资质、发布职位讯息，居民提交简历、完善资历证明，平台通过完善的数据和后台逻辑处理进行展示，智能匹配和精准推送。居民可以直接通过手机端，在家中尽览周边企业的招聘信息。企业通过企业管理平台查看全部居民提交的简历，体验“坐在办公室的招聘会”。就业信息化平台不仅能够满足劳动者和用人单位双方的需求，还能提升效率，降低求职和招聘成本，实现互利共赢。
保障得力，统一管理确保拉勾有序
街道成立“拉勾计划”工作领导小组，由办事处主任亲自挂帅指挥，人力资源和社会保障服务中心负责人具体组织实施。社区层面：指派专人操作平台，第一时间获得最新的企业招聘信息和居民求职信息，帮助企业推荐人才。企业入驻数量、社区推荐简历以及居民投递简历数量等情况一目了然，大大减少了社区工作量。办事处层面：配备专人管理后台，通过办事处PC端，实时查看所有已入驻该平台的企业信息和居民信息，监督社区就业工作，通过各项可视化的数据，关注拉勾平台使用效果及反馈，全面掌握每个社区企业的入驻数量和居民的注册数量。
双轨并行，宣传动员扩大拉勾受众范围
采取线上线下“双轨”并行的推广模式。线上：利用街道社区官方公众号、微信群、社区论坛等互联网手段对拉勾计划进行宣传，鼓励使用者微信扫描二维码加入线上平台。线下：在每个公共就业服务窗口、基层劳动保障平台放置印有小程序二维码引导牌；结合创业大赛、日常招聘等活动，通过张贴海报、摆放易拉宝、发放印有小程序二维码的宣传册等方式，大力推广拉勾计划小程序，真正提高拉勾计划的知名度；抓住“第四次全国经济普查”走访企业的有力契机，加强对拉勾计划的宣传，促使更多的企业加入到项目中来。
创新模式，产品衍生激发拉勾项目活力
